榮耀時刻,實力見證!在2025年度尊界品牌表彰大會上,由冠松集團與華為鴻蒙智行聯合打造的上海世紀公園鴻蒙智行授權用戶中心憑借其在服務品質、創新運營與市場貢獻上的卓越表現,從全國眾多優秀門店中脫穎而出,一舉斬獲“尊界2025杰出貢獻門店”“尊界2025新媒體標桿門店”“尊界2025星級服務門店”三項年度大獎。這三項榮譽不僅代表了品牌方對門店綜合實力的最高認可,更體現了市場與用戶對門店服務品質的充分肯定,彰顯了其在行業內的標桿地位與強大影響力。
杰出貢獻門店:以實績立標桿,以深耕贏市場
“杰出貢獻門店”的獲得,源于門店緊跟品牌戰略、深耕區域市場的扎實積累。作為鴻蒙智行連接用戶的重要樞紐,門店構建了“銷售+服務+用戶運營”全鏈條業務體系,不僅在新車銷量上持續領跑區域市場,更在老客留存、售后產值等關鍵指標上表現突出,成為品牌業績增長的重要引擎。門店積極踐行品牌社會責任,聯動車主開展圈層行動,將商業價值與社會價值深度融合,傳遞品牌溫度,為品牌區域市場拓展筑牢根基。

新媒體標桿門店:數字化創新,引領行業風向
在數字化浪潮下,門店以前瞻性布局與強悍執行力,摘得“新媒體標桿門店”稱號,成為行業內線上引流的典范。門店組建專業新媒體運營團隊,深耕短視頻、直播等多元渠道,精準捕捉用戶興趣點,將鴻蒙智行的智能科技與產品優勢轉化為具象化內容。通過場景化試駕、智能功能演示、用戶真實體驗分享等優質內容,實現品牌曝光與用戶互動的雙重提升,單條爆款視頻播放量突破百萬,成功打通“線上引流-線下轉化-口碑裂變”的完整鏈路,為汽車行業新媒體運營提供了可借鑒的實踐樣本。

星級服務門店:以溫度暖人心,以專業護全程
“星級服務門店”的榮譽,源于門店對鴻蒙智行“專業、主動、有溫度、超預期”服務理念的極致踐行。門店打造標準化與個性化兼具的服務體系,從進店接待、車型講解、定制化購車方案,到售后維保、緊急救援、充電服務,每一環都力求精益求精,客戶滿意度常年保持高位。優化門店體驗空間,設置專屬洽談區、休閑區與產品體驗區,讓用戶在沉浸式體驗中感受智能出行的便捷與尊享。

載譽前行,智啟新程
此次三項榮譽的獲得,既是對門店過往成績的肯定,更是對未來發展的鞭策。鴻蒙智行上海世紀公園用戶中心將以此次殊榮為新的起點,持續優化服務品質、深化新媒體創新、鞏固市場優勢,始終秉持“以客戶為中心”的核心理念,將智能科技的便捷與星級服務的溫暖帶給更多用戶,在智慧出行的賽道上持續領跑,為行業高質量發展注入新的活力。
撰稿人:張陽